A GlazurShop webáruház -shop.glazur.hu cookie-at -sütiket használ. A sütik elfogadásával a böngészésed egyszerűbbé válik. A honlap további használatával hozzájárulsz a sütik használatához. Elfogadom
Termékek Menü
0
06202826767
Ön itt jár: > >

VÁSÁRLÁS

VÁSÁRLÁS MENETE

  1. Kattints a "kosárba" gomba a termék oldalon.
    -a kosarad tartalmát is megnézheted akár menet közben is
    -az ÉRTESÍTÉST KÉREK HA.......gomb azt jelzi, hogy a termék éppen nincs raktáron, nem megvásárolható, de ha kérsz értesítést akkor a rendszer automatikusan, e-mailen keresztül küld neked üzenet ha a termék megvásárolható ismét
  2. A vásárlás folytatásához kattints a "tovább vásárolok" gombra
  3. Minden termékkel így járj el.
  4. Ha úgy érzed, hogy befejezted a vásárlást, kattints a kosár gombra, ahol megnézheted részletes melyik termékeket tetted kosárba.
    - itt lehetőséged van még a termékek mennyiségét változtatni a beviteli mezőben a szám átírásával a mellette lévő zöld ikon megnyomásával frissíted a
    kosár tartalmát
  5. A megrendelt termékek szállítási ideje 1 munkanap, kivétel a péntek.
    - a pénteken rendelt termékeket a posta hétfőn szállítja ki
  6. A rendelés leadásához a rendszer adatokat kér el, ezeket töltsd ki kérlek, mindegyik adat szükséges a rendelés teljes leadásához
    -telefonszám, e-mail cím, fizetési mód, szállítási mód....
  7. Végül nyomd meg a "megrendelem" gombot, ezzel leadod a rendelésedet.

A megrendelések 24 órán belül feldolgozásra kerülnek. Csomagzárás minden nap 3 órakor történik. Az eddig beérkezett rendelések aznap postára is kerülnek.
Személyes átvételre aznap is van lehetőség, de a kisfiammal nem mindig vagyunk itthon ezért egyeztetés szükséges.

A megrendelés a nap bármelyik szakában történhet, a munkaidő után leadott rendelések a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra.

A megrendelésről  a rendszer automatikusan e-mailt küld, ebben minden fontos információt, rendelésszám, rendelés állapota megtalálható.

 

ÁSZF

A shop.glazur.hu webáruház böngészésvel és hazsnálatával kijelented, hogy elolvastad, megértetted és egyetértesz a webáruház használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és azokkal minden pontban egyet értesz.

1.1 A GlazurShop online webáruház / továbbiakban webáruház/ üzemeltetője, a webáruházban forgalmazott termékek eladója:

  • Cégnév: GlazurShop Kft

  • Székhely: 1132 Budapest, Visegrádi u 14

  • Postacím: 1132 Budapest Visegrádi utca 14

  • Nyilvántartást vezető cégbíróság: Budapesti Törvényszék Cégbírósága, Cégjegyzékszám: Cg.01-09-176665

  • Adószám: 24673569-2-41

  • EU-s (közösségi) adószám: HU24673569

  • Bankszámlaszám: Budapest Bank: 10103173-35403900-01003002

  • Adatkezelés nyilvántartási számai: NAIH-73317/2014

Ügyfélszolgálat elérhetőségei:

  • Telefon: 06-20-282-6767

  • E-mail: glazur01kukacgamailpontcom

  • Munkanapokon, hétfőtől péntekig, 9:00-15:00 között
    /továbbiakban
    Üzemeltető vagy Eladó/

A webáruház cukrászkellékeket forgalmaz. A képek illusztrációk, olvasd el a termékek leírását is, pl  tortaszállító karton.
A termékek a webáruházon keresztül vagy telefonon is megrendelhetőek.
A termékek ára tartalmazza a törvényben előírt ÁFA-t, az árak forintban vannak, az ár nem tartalmazza a szállítási költséget.

SZÁLLÍTÁSI DÍJAK

Már 860 Ft-tól elérhető kiszállítási módok, mely ár nem tartalmazza az utánvét árát. Az utánvét egységesen 390 Ft.
Szolgáltatásonként változó szállítási díjak, kérlek olvass utána a szállítási módoknál, illetve a webáruházban a vásárlás közben is megnézheted mekkora szállítási költség várható.

REGISZTRÁCIÓ

A vásárláshoz nem szükséges a regisztráció, regisztráció nélkül is vásárolhatsz.
Én azonban javaslom a regisztrációt, mivel így hűségpontokat tudsz gyűjteni amit bármikor levásárolhatsz a zelső vásárlásodat követően.

 

MEGRENDELÉS MENETE

  1. Kattints a "kosárba" gomba a termék oldalon.
    -a kosarad tartalmát is megnézheted akár menet közben is
    -a halvány színú "kosárba" gomb azt jelzi, hogy a termék éppen nincs raktáron, nem megvásárolható
  2. A vásárlás folytatásához kattints a "tovább vásárolok" gombra
  3. Minden termékkel így járj el.
  4. Ha úgy érzed, hogy befejezted a vásárlást, kattints a kosár gombra, ahol megnézheted részletes melyik termékeket tetted kosárba.
    - itt lehetőséged van még a termékek mennyiségét változtatni a beviteli mezőben a szám átírásával a mellette lévő zöld ikon megnyomásával frissíted a kosár tartalmát, vagy törölni termékeket
  5. Ha már regisztráltál akkor lépj be "belépés" gombra kattintva, vagy regisztrálj a "regisztráció" gomba kattintva.
  6. A rendelés leadásához a rendszer adatokat kér el, ezeket töltsd ki kérlek, mindegyik adat szükséges a rendelés teljes leadásához
    -telefonszám, e-mail cím, fizetési mód, szállítási mód....
  7. Végül nyomd meg a "megrendelem" gombot, ezzel leadod a rendelésedet.

A megrendelések 24 órán belül feldolgozásra kerülnek. Csomagzárás minden nap 3 órakor történik. Az eddig beérkezett rendelések aznap postára is kerülnek.
Személyes átvételre aznap is van lehetőség, de a kisfiammal nem mindig vagyunk itthon ezért egyeztetés szükséges.

A megrendelés a nap bármelyik szakában történhet, a munkaidő után leadott rendelések a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra.

A megrendelésről  a rendszer automatikusan e-mailt küld, ebben minden fontos információt, rendelésszám, rendelés állapota megtalálható.

 

SZÁMLÁZÁS

A GlazurShop webáruház elektronikus úton küld számlát a vásárlásról, a vásáláskor megadott e-mail címre.
A GlazurShop a számlázz.hu rendszerét hazsnálja, mely hivatalosan elfogadott számla formátum az APEH felé is.

ELÁLLÁS JOGA

A GlazurShopban a törvényileg előírt 15 nap áll a rendelkezésedre ha meggondoltad magad a megvásárolt termékkel kapcsolatban és elállsz a vásárlástól
Elállási jogodat akkor gyakorolhatod ha:

  • bontatlan, eredeti csomagolásban van a termék
  • nem sérült a termék

Eddigi gyakorlat során e-mailen vagy akár telefonon is élhettél az elállási jogoddal, de ha teljesen hivatalos formában szeretnéd gyakorolni az elállási jogodat, akkor kérlek töltsd ki a nyilatkozatot.
Hangsúlyozom, továbbra is megteheted, gyakorolhatod az elállási jogodat akár e-mailen vagy telefonon keresztül is.

Elérhetőségeim:
e-mail: glazur01kukacgmailpontcom 
Tel: 06-20-282-6767

Letölthető elállási nyilatkozat

 

PANASZKEZELÉS RENDJE

Webáruházam és az én célom, hogy minden vevőm elégedett legyen és vásároljon újra és újra. Beszéljen rólam a szolgáltatásomról stb...
Ezért fontos számomra ha panaszod van azt megfelelően orvosoljam.
Szóbeli panaszt azonnal orvoslok. Írásban érkező panaszta 24 órán belül de legkésőbb 30 napon belül megválaszolok.
Ha a panasz azonnal kivizsgálása nem lehetséges, akkor jegyzőkönyv készül és egy példányt te is kapsz belőle.
Írásban tett panasz: glazur01kukacgmail.com

 

ADATKEZELÉS

Az webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adataidat bizalmasan kezelem, harmadik fél részére nem adom át. Ez alól kivételt a kiszállítást végző posta.

A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.

A webáruház rendszer használatához a böngésződben a cookie-k használatát engedélyezned szükséges, ezt az első belépéskor a webáruház fel is ajánlja. Engedélyezés nélkül számos funkció nem működik jól.

A megrendelt termékekről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

Adataid törlését bármikor kérheted, szóban, írásban. A hírlevélről leiratkozni levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is teheted meg.

Adatavédelmi nyilatkozat

 

KÜLFÖLDI címre történő vásárlás

A fentebb leírtak szerint vásárolhatsz, de az adatok bevitele kicsit változik.
A címek kitöltésénél, ha külföldre kéred a csomagodat, akkor először a jobb oldalon lévő legördülő menüből kell kiválasztanod az országot, egyenlőre, Románia, Szlovákia, Cseh ország, Ausztria, Szlovénia, ezekbe az országokba szállít a GlazurShop. A fotón láthatod a választás menetét.
Ezután az irányítószámodat add meg, majd az utca házszám.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A szállítási módnál csak egy, a GLS futárszolgálat választható. Az át 20 kg-os csomagig jó.

A fizetési módnál csak a paypal fizetési módot fogod látni, sajnos nem tudtam beállítani a banki utalást, és a rendszer más online felületet sem engedélyez külföldi cím esetén.

Válaszd bátran a paypal fizetést, és kattint a következő gombra.
Ahogy befejezted a rendelést, mivel a paypal fizetést választottad el fog vinni a böngésződ a paypal rendszerébe, itt egyszerűen sztornózd a  fizetést.
A vásárlás befejezésével azonnal, rendszerüzenetben kapsz e-mailt, ami tartalmazza az összes utaláshoz szükséges adatot, összeget, bankszámla számot, rendelésszámot stb....
Utald el a vásárlásod összegét és ahogy beérkezik a GlazurShop bankszámla számára az utalásod, már készítem is össze a szállításhoz.


 

Árukereső.hu Árukereső, a hiteles vásárlási kalauz